Kunden von Kabelnetzbetreibern sind mit ihrer Internetgeschwindigkeit allgemein zufriedener als Kunden von DSL-Anbietern. Dies besagt zumindest eine aktuelle Verivox-Umfrage. Insgesamt scheint die Zufriedenheit jedoch bei allen Anbietern auf einem guten Wert.
Ein Großteil der Kunden ist mit den Internet-Geschwindigkeiten bei Kabelnetzbetreibern zufrieden. Dies geht aus einer aktuellen Studie des Vergleich-Portals Verivox hervor. Für diese wurden zwischen September und November 2013 insgesamt 1904 Internetnutzer befragt.
Verglichen wurden die DSL-Anbieter Deutsche Telekom, Vodafone, O2 und 1&1 sowie die Kabelnetzbetreiber Kabel Deutschland und Unitymedia Kabel BW. Auffällig ist dabei, dass die Surfgeschwindigkeit bei den Kabelanbietern im Durchschnitt von mehr Kunden als „sehr gut“ und „gut“ bewertet wurde, als bei den klassischen Telekommunikationsanbietern. So bewerteten 44 Prozent die Internetgeschwindigkeit bei Unitymedia Kabel BW mit „sehr gut“, Kabel Deutschland kam immerhin auf 35 Prozent. Die DSL-Anbieter schnitten hingegen mit Werten zwischen 10 und 18 Prozent ab.
Die Anteile der Kunden, welche die Surfgeschwindigkeiten als „gut“ bezeichneten, ähnelten sich bei allen Anbietern. Kabel Deutschland erreichte hier den höchsten Anteil mit 44 Prozent. Alle anderen Anbieter bewegten sich zwischen 32 und 39 Prozent. Insgesamt erhielten die Kabelnetzbetreiber also etwas mehr Bewertungen mit „sehr gut“ und „gut“.
Grundsätzlich dürften die bei der Befragung erzielten Werte dabei auf die unterschiedlichen Infrastrukturen zurückzuführen sein. So gelten die Koaxialkabel der Netzbetreiber im ausgebauten Zustand gemeinhin als leistungsfähiger für Internet-Dienste als die Telefonkabel. Anders als bei DSL hängt die Surfgeschwindigkeit hier nicht von der Entfernung des Haushalts zum nächsten Verteiler ab.
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Zur Homepage von O2
Zur Homepage von 1&1
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