Unterföhring – Ab den 1. September 2009 können Kabel Deutschland-Kunden den technischen Kundenservice unter einer kostenlosen Telefonnummer erreichen.
Das sagte der Kabelnetzbetreiber gegenüber DIGITAL FERNSEHEN auf Anfrage. Technische Mängel seien für den Kunden ärgerlich und müssen laut KDG deshalb schleunigst behoben werden. Kunden benötigen der KDG zufolge schnelle und komfortable technische Lösungen.
Unter der alten Rufnummer (01805/ 26 66 25), die pro Minute 14 Cent kostete, soll eine Ansage geschaltet werden, die über die neue Rufnummer 0800/ 52 666 25 informiere, so der Kabelnetzbetreiber. [mth]
Bildquelle:
- Empfang_Kabel_Artikelbild: © soupstock - Fotolia.com
