Schlagwort: Servicestudie
Studie: Kunden warten im Elektromarkt zu lang auf Beratung
Eine große Auswahl und eine gute Beratung - das erhoffen sich Kunden beim Besuch im Elektrofachmarkt. Doch oftmals müssen lange Wartezeiten hingenommen werden, bis sich ein Verkäufer mit ihren Wünschen und Problemen auseinandersetzt, wie eine aktuelle Studie des Deutschen Institut für Service-Qualität herausfand.
Am Kiosk
DIGITAL FERNSEHEN 6/2025: Medienwelt im Wandel
Die neue Ausgabe der DIGITAL FERNSEHEN ist am Kiosk und digital verfügbar und beschäftigt sich neben aktuellen Produkttests auch mit dem Verkauf von Sky an RTL.
