Billig kaufen – billig beraten?

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Bild: © Phongphan Supphakank - Fotolia.com
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Glänzen die großen Ketten ProMarkt, Karstadt, Saturn & Co. nur mit guten Preisen, dafür nicht immer mit guter Beratung? Wir haben die Stichprobe gemacht und Verkäufern auf den Zahn gefühlt.

Der Kunde ist König – zumindest sollte diese Verkaufsregel oberstes Gebot für Mitarbeiter von Fachhandelsfilialen und Kaufhäusern sein. Die Probe aufs Exempel machte DIGITAL FERNSEHEN in der Vorweihnachtszeit in mehreren Düsseldorfer Großfilialen.
 
Für die Stichprobe haben wir uns in jedem Technikmarkt „dumm“ gestellt: Der Frage nach einem „guten Digitalreceiver“, mit dem man Deutschlands bekanntestes Bezahlfernsehen empfangen könne, folgte die zweite Frage, ob denn der Anschluss eines solchen Receivers an der bestehenden Astra-Anlage „problemlos möglich“ sei.

Wie Media Markt, Saturn, Pro Markt, Connrad und Karstadt bei unserem Test abschnitten und welche Tipps man als Kunde beim Einkauf beachten sollte, erfahren Sie in der aktuellen Ausgabe der Zeitschrift DIGITAL FERNSEHEN, die am Kiosk und im Abo (auch rückwirkend) erhältlich ist. [fp]

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  • Medien_Maerkte_Artikelbild: © Phongphan Supphakank - Fotolia.com

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