Tele Columbus: Ausfall bei Internet und Telefon [Update]

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Bild: © lassedesignen - Fotolia.com
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In den Netzen der Tele Columbus Gruppe kommt es derzeit zu Unterbrechungen in der Versorgung mit Telefon- und Internetdiensten. Ursache für die Störung ist ein zentrales Netzwerkproblem, das mittlerweile wieder behoben werden konnte.

Kunden von Tele Columbus müssen vorrübergehend mit einer Unterbrechung bei der Telefon- und Internet-Versorung rechnen. Wie der Kabelnetzbetreiber am Donnerstag bekannt gab, ist eine zentrale Netzwerstörung die Ursache für das Problem in den Netzen des Anbieters.

An der Behebung des Problems werde bereits mit Hochdruck gearbeitet, wie Tele Columbus versicherte. Der Netzbetreiber geht davon aus, dass die Dienste im Laufe des Tages wieder in ihrem vollen Umfang von den Kunden genutzt werden können. Von einem selbstständig durchgeführten Reset des Modems rät der Anbieter allerdings ab. Viel mehr sollten Internet- und Telefonkunden das Kabelmodel am Netz angeschlossen lassen, bis die Störung behoben wurde.
 
 
Update:
Die zentrale Störung in den Netzen von Tele Columbus konnte bereits behoben werden. Nach dem Abschluss der Wartungsmaßnahmen erfolgt derzeit die systemgesteuerte Aktivierung der Modems, die innerhalb weniger Stunden abgeschlossen sein soll. [fm]

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8 Kommentare im Forum

  1. AW: Tele Columbus: Ausfall der Internet- und Telefon-Versorgung Das ganze Problem bestand von gestern Abend bis heute Mittag.Mittlerweile läuft es hier in Halle zumindest wieder.
  2. AW: Tele Columbus: Ausfall bei Internet und Telefon [Update] Ich arbeite bei KDG in Bonn im Mahnwesen und Inkasso. Dort wurde uns mitgeteilt, dass TeleColumbus von KDG noch dieses Jahr übernommen wird. KDG wird Bestandskunden der TC mit Schreiben dazu auffordern, die Verträge zu relaunchen/redigieren. Seid wachsam und lest euch das kleingedruckte sorgfältig durch.
  3. AW: Tele Columbus: Ausfall bei Internet und Telefon [Update] Na, da hat das Bundeskartellamt aber noch ein oder zwei Wörtchen mit zu reden
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