Gutschein-Panne bei Musicload und TV-Digital

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Bild: © Victoria - Fotolia.com
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Die in der TV-Zeitschrift beiliegenden Gutscheine zum Abruf von aktuellen Liedern konnten am letzten Tag der Aktion nicht mehr eingelöst werden.

In der gerade abgelaufenen Ausgabe der TV-Zeitschrift TV Digital lag im Rahmen einer Werbeaktion von T-Online ein Fünf-Euro-Gutschein zum Einlösen auf dem Musikabruf-Portal Musicload.de bei. Während auf dem Gutschein kein Ablaufdatum genannt wurde, hieß es im Kleingedruckten in der Zeitschrift „einzulösen vom 23.2. bis 18.3.2005“. Doch bereits während des ganzen letzten Tages der Aktion erschien für die Musicload-Kunden „Gutschein ungültig“. Auf Nachfrage wurde uns von der Hotline bestätigt, dass Musicload die Aktion bereits am 17. März um 24 Uhr beendet hatte. Anscheinend ging der zuständige Mitarbeiter des T-Online-Dienstes davon aus, dass bei der Nennung „bis 18.3.2005“ eben dieser Tag nicht mehr innerhalb des Zeitraumes wäre. Somit sind viele Leser, die ihren Gutschein noch schnell am letzten Tag einlösen wollten, um ihren Download gebracht worden. [sh]

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