Bald schon will Netflix die Abos von Kunden kündigen, die den Streamingdienst über eine längere Zeit nicht mehr benutzt haben.
Das hatte der Streamingdienst gestern in einem Blogposting verkündet. Alle, die ihren Account 12 Monate nach Neuanmeldung noch gar nicht oder seit zwei Jahren gar nicht mehr benutzt haben, bekommen eine E-Mail oder Push-Benachrichtigung von Netflix. Seit dem 18. Mai sollen solche Mails schon verschickt werden.
Die Mitgliedschaften sollen dann automatisch gekündigt werden, wenn der Nutzer sich nicht zurückmeldet. Für alle, die ihr Passwort oder gar ihr Abonnement vergessen haben und trotzdem jeden Monat zahlen, könnte das ein riesiger Vorteil sein.
Diese Entscheidung einer Firma wie Netflix mag eher ungewöhnlich sein – gehen doch die meisten Unternehmen erst aktiv auf Abonnenten zu, wenn diese entscheiden, ihr Abonnement zu beenden. Doch keiner soll etwas bezahlen müssen, das er gar nicht nutzt, so der Streamingdienst.
Ende März hatte Netflix 182 Millionen zahlende Nutzer. Bei den inaktiven Konten soll es sich um gerade einma 0,5 Prozent handeln. Das wären aber trotzdem mehrere hunderttausend Konten.
Auch nach einer Kündigung soll es für wiederkehrende Abonnenten in Zukunft jedoch einfach sein, Netflix wieder zu nutzen, da ihre Favoriten, die Merkliste und Profile für zehn Monate nach Kündigung des Abos erhalten bleiben.
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