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Während die Telekom nach Vectoring bereits auf das neue Zugpferd Super-Vectoring schielt, sehen sich viele Entertain-Kunden in nicht ausgebauten Gebieten mit einer neuen Problematik konfrontiert.
Interessieren sich diese nämlich für die neuen Hybridangebote des Bonner Telekommunikationskonzerns, müssen sie aktuell auf das TV-Angebot Entertain verzichten. So stehen sie vor der etwas absurden Frage: IPTV oder lieber schnelleres Internet?
Klaus L. (Name geändert) staunte nicht schlecht, als er sich im Chat der Telekom nach den neuen Hybrid-Angeboten erkundigte. Der durchaus freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, der ihn von Anfang an mit jugendlichem „Du“ ansprach, konnte leider nur mit der Schulter zucken, als sich Klaus nach der Aufrüstung seines Entertain-Paketes mit derzeit 16 Mbit/s auf das Hybridpaket mit dann doppelter Bandbreite dank LTE-Unterstützung erkundigte:
Michel: 16:34:36 „ja, das sindunsere sogenannten Hybrid Tarife, dieser ist an der Adresse auchverfügbar, jedoch gibt es noch keine Hybrid Tarife mit Entertain, daskommt voraussichtlich Anfang 2016. Damit wären an der Adresse 100 Mbitsmöglich.“
Herr L.: 16:35:48 „Also Anfang 2016 wechseln, wenn ich Entertain noch nutzen will?“
Michel: 16:36:02 „genau,richtig.“
An dieser Stelle fragt sich der technisch nicht so versierte Nutzer, ob es nun an der Technik oder schlicht dem Fehlen des passenden Hybrid-Entertain-Tarifes liegt.
Etwas mehr Licht ins Dunkel konnte die Redaktion von DIGITAL FERNSEHEN beim Besuch der Pressekonferenz der Deutschen Telekom am Montag in Berlin bringen. Dort erklärte Pressesprecher Malte Reinhardt etwas genauer die Hintergründe. So ist der eingesetzte Hybridrouter derzeit noch nicht in der Lage, Entertain zu verarbeiten. Erst ein geplantes Nachfolgemodell soll dies können, genauer Starttermin unbekannt. Ende des Jahres könnte es soweit sein, allerdings wagt auch hier noch niemand eine genaue Vorhersage.
Bis dahin bleibt es dabei: Entweder Entertain oder schnelleres Hybrid-Internet. Eine Kombination von beiden Angeboten ist derzeit nicht möglich. Einzige Alternative: Der Entertain-Kunde steigt auf die Lösung Entertain Sat um. Hier erfolgt dann der Empfang der TV-Sender auf herkömmliche Weise über Satellit und nicht via IPTV.
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