Die Pay-TV-Plattform Sky Deutschland hat sich mit Euan Smith eine neue Führungskraft an Bord geholt. Der 42-Jährige übernimmt die neu geschaffene Position des Senior Vice President Product & Operations.
Im Fokus seiner Tätigkeit stehen laut einer Sky-Mitteilung vom Freitag die Planung und der Ausbau des Produktangebots von Sky Deutschland und aller kundenorientierten Aktionen. Als Mitglied des Senior-Managements berichtet Euan Smith direkt an Vorstandschef Brian Sullivan. In die Zuständigkeiten von Smith fallen die Bereiche Supply Chain, Customer Service, Product Development, Information Technology sowie das Geschäftsfeld Bar & Hotel.
„Nachdem ich jahrelang mit Euan Smith bei BSkyB zusammengearbeitet habe, bin ich sehr glücklich darüber, mit ihm die Idealbesetzung für diese Position gefunden zu haben“, freute sich Sullivan über den personellen Neuzugang. Smith werde „helfen, die Kundenorientierung weiter zu verstärken und ein Fernseherlebnis zu schaffen, das weltweit einmalig ist“, zeigte sich der Vorstandschef optimistisch. Insbesondere die Steigerung der Kundenzufriedenheit sei ihm wichtig.
Vor seinem Wechsel zu Sky Deutschland war Euan Smith acht Jahre bei BSkyB für den gesamten Geschäftsbereich Supply Chain verantwortlich. Darüber hinaus ist er Absolvent des Harvard General Management Programms. [ar]
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